咨询师入驻协议

欢迎加入百昔心理平台（以下简称"本平台"）。在您申请入驻本平台成为咨询师之前，请仔细阅读本《咨询师入驻协议》（以下简称"本协议"）。您勾选"我同意"并提交入驻申请，即表示您已充分理解并同意接受本协议的全部条款。

一、入驻条件与资质要求

您确认并承诺在申请入驻时满足以下全部条件：

• 具备国家认可的心理咨询师职业资格证书（包括但不限于国家职业资格证书二级/三级、心理治疗师、注册心理咨询师等）；
• 具有2年以上心理咨询相关工作经验，熟练掌握心理咨询基本理论与技术；
• 严格遵守心理咨询伦理规范（参见《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》），无违反伦理记录；
• 在至少一个心理咨询细分领域具有专业胜任力（如情绪管理、婚姻家庭、亲子关系、职场心理、危机干预等）；
• 无犯罪记录，精神健康状况良好，适合从事心理咨询工作；
• 为本平台用户提供服务期间，持有有效执业资质，资质到期前须主动告知并更新。

二、服务规范与伦理要求

您在本平台提供服务时，须严格遵守以下规范：

• 知情同意：每次咨询前，须向来访者说明咨询目标、时长、费用及保密原则，获得明确知情同意；
• 保密原则：对来访者的个人信息及咨询内容严格保密，未经来访者书面同意，不得向第三方透露（法律法规强制性要求除外）；
• 专业边界：不得与来访者建立咨询关系以外的其他关系（如亲密关系、商业合作等）；
• 双重关系回避：原则上不为熟人、亲友、下属等存在利益关系的人员提供收费咨询服务；
• 能力范围：仅在自身专业胜任力范围内提供服务，遇到超出能力范围的情况须及时转介；
• 危机处理：如发现来访者存在自伤、自杀或伤害他人风险，须立即启动危机干预程序，通知平台并采取必要措施；
• 客观中立：咨询过程中保持价值中立，尊重来访者的文化背景、宗教信仰和价值观，不得将自己的观点强加于来访者；
• 持续学习：积极参加专业督导和个人体验，持续提升专业能力。

三、平台规则与权责划分

（一）平台权利

• 本平台有权审核入驻咨询师的资质材料，有权根据审核结果决定是否接受入驻申请；
• 本平台有权对咨询服务质量进行监督，对违规行为进行警告、暂停服务或终止合作；
• 本平台有权使用咨询师的公开信息（姓名、头像、擅长领域等）进行合法宣传推广；
• 如因法律法规要求或政府主管部门指令，本平台有权披露相关信息，且无需承担违约责任。

（二）咨询师权利

• 入驻咨询师享有在平台上展示个人专业信息的权利；
• 入驻咨询师享有自主设置咨询时段、咨询费用的权利（须在平台规定范围内）；
• 入驻咨询师享有获得来访者评价和反馈的权利；
• 入驻咨询师享有对平台管理提出合理建议的权利。

（三）咨询师义务

• 按约定时间为来访者提供咨询服务，迟到或取消须提前告知并协调改期；
• 咨询过程中不得进行与咨询无关的商业推销；
• 不得绕过平台与来访者进行私下交易；
• 妥善保管咨询记录，相关资料须按照法律法规要求保存不少于3年；
• 积极配合平台安排的专业督导、质量评估和培训活动；
• 及时更新个人资质信息，确保信息真实有效。

（四）免责声明

因以下情形导致的一切后果，平台不承担责任：

• 咨询师违反心理咨询伦理规范或相关法律法规导致的纠纷；
• 咨询师与来访者之间的个人纠纷（平台居中协调的除外）；
• 不可抗力导致的服务中断；
• 因来访者隐瞒重要信息导致的咨询偏差；
• 咨询效果未达来访者预期（平台不对咨询效果作任何承诺或保证）。

四、隐私保护与数据安全

本平台将严格按照《个人信息保护法》等相关法律法规，保护您的个人信息：

• 您的个人资质信息（证书编号等敏感信息）仅用于平台资质审核，不对外公开显示；
• 来访者的预约信息、咨询记录等数据归平台所有，未经您同意，平台不会向第三方提供；
• 您须对咨询过程中获取的来访者信息严格保密，不得用于非咨询目的；
• 您应采取必要的技术和管理措施，确保咨询数据安全，防止信息泄露。

五、费用结算与收益分配

• 咨询服务费用由咨询师在入驻时设定或与来访者协商确定；
• 本平台按照约定比例收取技术服务费（具体费率以平台最新公布为准）；
• 费用结算周期为每月一次，具体结算日期以平台通知为准；
• 如对费用结算有异议，请在结算后7个工作日内向平台提出申诉。

六、合作期限与退出机制

（一）合作期限

本协议自您完成入驻审核之日起生效，有效期为一年。期满前30日内，如双方均无书面异议，合作期限自动延续一年。

（二）主动退出

您如需退出本平台，须提前30日以书面形式通知平台，并完成以下交接工作：

• 提前告知正在咨询中的来访者，并妥善安排转介；
• 完成待结算费用的确认；
• 交还平台提供的相关资料和账号权限。

（三）被动退出（平台终止合作）

出现以下情形之一，本平台有权立即终止合作：

• 资质证明造假或有效期届满且未更新；
• 违反心理咨询伦理规范，造成恶劣影响；
• 严重违反本协议约定；
• 被来访者多次投诉且经核实确有违规行为；
• 触犯相关法律法规。

七、知识产权

您在本平台发布的原创内容（专业文章、科普视频等）版权归您所有，但您授权本平台在平台内免费使用和推广。本平台原创内容的版权归本平台所有，未经授权不得转载。

八、协议变更

本平台有权根据法律法规变化、业务调整等原因不时修订本协议。协议修订后，本平台将通过站内通知或平台公告的方式告知您。修订后的协议自公布之日起生效。如您不同意修订后的协议，您有权在收到通知后15日内书面通知本平台终止合作。

九、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、附则

• 本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；
• 本协议以电子合同形式签署，具有法律效力；
• 您点击"确认入驻"即表示您已完整阅读并充分理解本协议全部内容，且接受本协议约束。

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